像买牛奶一样买电？电费对比难倒大批澳洲家庭，官方拟出手简化合同方案（图）

长期令消费者头疼的电费套餐乱象，或许即将迎来终结。

能源规则制定机构将于下周提出改革方案，家庭用户不再需要耗费大量时间，在各家能源零售公司令人眼花缭乱的报价中反复比较。

澳洲能源市场委员会主席 Anna Collyer 表示，此举旨在让选择电力合同变得像在超市买牛奶一样简单。

目前，家庭是否安装了电池或屋顶太阳能、何时用电，都会影响可选方案，整个过程繁琐复杂。

澳洲能源市场委员会主席 Anna Collyer 在墨尔本举行的2026年澳洲能源周会议上发言。图片来源：Scott Barbour

Collyer 本人近期在安装家用电池后，亲身体验了比较各种套餐、理解不同费率的挫败感。

她在Australian Energy Week 2026会议上直言：“我们不想让消费者为了获得最优惠的价格，被迫去理解需求电价、上网电价、分时电价时段和位置信号。”

她表示，委员会的核心建议之一，将是制定规则，把这些复杂性从家庭用户转移给零售公司和其他能源服务提供商。

如果改革最终落地，AGL Energy 和 Origin Energy 等零售商将被要求将电力定价中的各项投入成本整合成简单清晰的套餐。

风险管理资源较少的小型零售公司同样须向客户提供更简化的套餐，理论上将有助于促进市场竞争。

简单选择

St Vincent de Paul Society 的能源政策主任 Gavin Dufty 对此改革表示高度认可。

他指出，目前消费者面临的是一项“荒谬”的任务——基于一个自1940年代以来几乎没有变化的计费框架，去比较各种报价。

“任何人拿起账单翻过来，都会看到固定费用、可变费用、分时电价……要做出明智决定所需的认知负担极为荒谬，这恰恰迎合了一个运转失灵的市场。”

代表电力和天然气供应商的澳洲能源委员会表示，零售公司尚未看到完整的提案细节，但会支持那些使零售公司更具核心地位、并能为客户提供简洁性与选择权的举措。

首席执行官 Louisa Kinnear 强调：“至关重要的是，任何规则变更都应确保零售公司获得妥善管理能源供应链风险的工具，并充分参与变革过程。”

这些提案出台之际，零售公司正在调整竞争性电力报价价格。此前，澳洲能源监管局已作出决定，下调将于7月1日起在全澳大部分地区生效的参考电价。

与此同时，零售公司还将被要求提供一种受监管的“Solar Sharer”产品——即使没有安装屋顶太阳能的家庭，也可在每天中午享受3小时的免费电力。

Dufty 认为，这对零售公司而言工作量巨大，因此预计2026-27财年竞争性报价的价格调整将有所延迟。

Collyer 还就另一项颇具争议的改革进行了辩护——该改革拟通过引入更高的固定费用，改变家庭使用电网的收费方式，即便是拥有屋顶太阳能和电池、用网需求较少的家庭也不例外。

澳洲能源市场委员会的模型显示，这一提案将降低大多数澳洲消费者的账单，但到2040年，拥有太阳能板和电池的家庭将损失约3000澳元。

气候变化和能源部长Chris Bowen已表示，按照目前的设计，他不会支持该提案。

对此，Collyer 坚持认为改革势在必行。

她表示，此举是为了避免能源转型给消费者带来更大成本。

“这关系到更好地利用消费者能源资源和其他技术，帮助避免不必要的网络过度建设，因为这些成本最终会转嫁给消费者。”

她同时承诺，已投资屋顶太阳能和电池的消费者的利益将得到尊重。