因存致命故障,福特热销车型在澳紧急召回!数千车主还未维修(组图)
Ford因严重软件故障再次发出召回后,澳洲驾车者被提醒,应及时关注汽车制造商发出的警示。
Ford表示,超过2500名Ranger和Everest车主仍未处理一项可能令车辆失去动力的故障。
召回通知中写道:“软件问题可能导致变速箱油泵齿轮在行驶中失效。”
“这可能令变速箱液压油压力下降,最终导致车辆失去驱动力。”

Ford Ranger车主中约有十分之一跳过了一项重要的安全召回。
召回通知还警告称,车辆一旦失去驱动力,车内乘员及其他道路使用者受到重伤或死亡的风险可能上升。
这项召回于2020年12月首次发布,涉及2017年至2019年生产的逾25,500辆汽车。
截至目前,其中约有十分之一仍未完成维修。
Ford正设法联系这些客户,推动他们解决故障。
Ford的一名发言人表示,发现车辆问题并针对召回安排维修后,公司会以书面形式通知所有车主。

Ford上一代Ranger是澳洲最受欢迎的汽车之一。
发言人还表示,车主应及时向维修经销商或Ford总部更新联系资料,以便及时收到这类重要通知。
NRMA的Peter Khoury表示,驾驶者应密切关注制造商的召回及警示“至关重要”,并呼吁受影响客户尽快联系Ford。
“这是一次重要召回,牵涉安全问题。我们希望民众认真面对这些召回。”
Victorian Automobile Chamber of Commercede 发言人Nigel Mullerbiaoshi ,即使车辆看似一切正常,司机也不能忽视召回通知。

召回维修通常会在定期保养期间进行。
他说,某些缺陷可能只有在特定情况下,或在发生碰撞、紧急状况时才会暴露。到那时,后果可能十分严重。
他提醒,车主接到通知后应尽快行动,遵守召回通知中的安全指引。
“车主还应定期查阅澳洲政府的车辆召回网站或制造商提供的召回查询工具,尤其是在买入二手车后。”
Khoury补充道,消费者对召回行动反应迟缓并不是罕见现象。
“召回历来就难以推进,生活常常会打乱安排。人们会错过电邮,看到短信又以为是诈骗,于是直接删除。”
Khoury还表示,制造商有责任让客户尽可能轻松地完成召回程序。
“我们不希望这件事的责任只落在消费者身上。发生召回时,尤其涉及安全问题的召回,应列为首要事项,把程序做得尽可能简单,方便民众完成。”
Ford的发言人呼吁所有可能受影响的客户尽快行动。
“召回通知有时会因各种原因被忽略或延误。我们希望尽量简化整个流程,因为及时完成召回维修,有助于保障车辆的安全和长期可靠性。”
Ford建议,收到召回通知后,应尽快联系负责保养的经销商,在方便的时间安排召回维修。
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